家電維修-鵬程家電回收
從事維修行業(yè)20年,從7管半導(dǎo)體修到液晶電視,長(zhǎng)期的修理過(guò)程中,心理的變化是不是反映了時(shí)代的變化:
十年前:如果遇到疑難的故障 不管機(jī)器的價(jià)值 充分激起維修興趣,掌燈夜戰(zhàn) 甚至徹夜不眠,當(dāng)故障排除的那一瞬間,心中的喜悅無(wú)以言表。
十年后:遇到疑難故障而且機(jī)型很老的機(jī)器,要么簡(jiǎn)單的補(bǔ)焊一下,家電維修,要么讓用戶再買新的,即使新機(jī)型 疑難故障也激不起十年前的一探究竟的興趣了。
十年前:聽(tīng)到用戶(*)多的一句話就是師傅,我這臺(tái)*** 是托***人才買到的,不管怎樣都要給我修好。
十年后:聽(tīng)到用戶(*)多的一句話就是看一下,我這臺(tái)***還有修理價(jià)值嗎?超過(guò)**錢 我就不修了,不如買個(gè)新的劃算了。
客戶我們心目中的上帝,分銷商的財(cái)神,廠商的衣食父母。而我們,在每次接到用戶的維修處理,總是一個(gè)接一個(gè)的電話不停的催著你*為他們處理售后。好像維修部的全體人員都是專門在等著為他一個(gè)人服務(wù)。他說(shuō)10點(diǎn)鐘來(lái),你不能11點(diǎn)鐘來(lái),意思很簡(jiǎn)單:你們作為維修部的人員,是為我們服務(wù)的,我們打電話你就立馬得來(lái),好像他的維修可以養(yǎng)你全部維修部的工人一樣。捫心自問(wèn),如今有哪一個(gè)維修部的人員一天只等到修這一臺(tái)機(jī)子就能養(yǎng)活自已的?
實(shí)際的情況是家電維修仍然有生存的巨大空間,因?yàn)殡S著社會(huì)的進(jìn)步,人們所依賴的家電產(chǎn)品會(huì)愈來(lái)愈多,而人們的節(jié)約意識(shí)和環(huán)保意識(shí)也在逐步的提高,一些剛過(guò)廠商保修期的家電如果發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,就會(huì)尋求高質(zhì)量的維修來(lái)提高商品的使用價(jià)值。那時(shí)維修價(jià)格會(huì)相對(duì)較高,因?yàn)闆](méi)有那些雜牌軍來(lái)競(jìng)爭(zhēng),大的維修機(jī)構(gòu)一定就會(huì)在提高服務(wù)質(zhì)量和程度上下功夫,進(jìn)而提高服務(wù)的附加值,獲得雙贏的局面。如果家電維修業(yè)在實(shí)現(xiàn)規(guī)模運(yùn)作之后,在下一次分工中,家電生產(chǎn)廠商為了減少自己的管理成本,自然會(huì)考慮將保修期內(nèi)的家電產(chǎn)品交給一些有實(shí)力的維修企業(yè)運(yùn)作。又一次達(dá)到了雙贏。所以,在未來(lái)家電維修業(yè)不但不會(huì)消失,還會(huì)迎來(lái)它*的春天。
家電維修-鵬程家電回收由武漢市武昌區(qū)明和制冷設(shè)備維修服務(wù)部提供。武漢市武昌區(qū)明和制冷設(shè)備維修服務(wù)部是湖北 武漢 ,其它的見(jiàn)證者,多年來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、*發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,滿足客戶需求。在鵬程制冷維修*攜全體員工熱情歡迎各界人士垂詢洽談,共創(chuàng)鵬程制冷維修更加美好的未來(lái)。