穩(wěn)定期業(yè)主滿意度調查內容
穩(wěn)定期業(yè)主滿意度調查內容可以包括以下方面:
1.物業(yè)管理服務滿意度:
•物業(yè)管理人員的服務態(tài)度和響應速度。
•維修請求的處理效率和質量。
•投訴和問題的解決能力。
•信息傳達和透明度。
2.公共區(qū)域和設施滿意度:
•公共區(qū)域的質量和維護情況。
•公共區(qū)域的清潔程度。
•設施的可用性和功能性,如健身房、游泳池、花園等。
•停車位的可用性和狀況。
3.社區(qū)環(huán)境滿意度:
•社區(qū)內的安全措施和安全感。
•鄰居之間的相互關系和鄰里氛圍。
•社區(qū)的噪音水平和環(huán)境干凈程度。
•周邊設施和服務的便利性。
4.其他問題:
•對社區(qū)活動和社交活動的滿意度。
•對物業(yè)費用和收費項目的滿意度。
•對物業(yè)管理公司的整體評價。
5.其他建議和意見。
調查內容可根據實際情況進行適當調整和添加,以滿足特定的調查需求和業(yè)主關注的重點。調查內容應全面、客觀,并提供適當的評分或選擇項,以便業(yè)主能夠清晰地表達他們的意見和滿意度。
北京國標市場調查有限公司是一家嚴格依照國際先進的調研標準進行市場調查研究的綜合型調研機構,致力于為客戶提供全流程綜合性的市場研究服務。長期為國際知名企業(yè)、國內公共事務及高校研究機構提供消費者研究、滿意度研究、品牌傳播研究、神秘顧客研究、市場行業(yè)研究、房地產研究等服務。并且與國內外知名高校保持良好合作關系,具有多學科全方位的行業(yè)研究能力。