中防質(zhì)信(北京)信息中心

　　為了更好地發(fā)揚(yáng)中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者的建會(huì)宗旨，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益，凈化市場(chǎng)；進(jìn)一步提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展；我單位與中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)合作組建《中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量追溯系統(tǒng)》（以下簡(jiǎn)稱系統(tǒng)）?！　　断到y(tǒng)》宗旨：打假扶優(yōu)、宣傳推薦優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和企業(yè)的正當(dāng)利益?！　　断到y(tǒng)》意義：維護(hù)入網(wǎng)企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)，打擊制假造假分子，加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通與交流，發(fā)動(dòng)廣大群眾加入到維護(hù)優(yōu)秀企業(yè)信譽(yù)的活動(dòng)中來，打造一批有著廣泛消費(fèi)者基礎(chǔ)的知名企業(yè)。同時(shí)，為企業(yè)樹立自身形象及提高服務(wù)質(zhì)量，方便廣大消費(fèi)者查詢、監(jiān)督企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)，提供了一個(gè)方便快捷的綜合資信平臺(tái)?！　　断到y(tǒng)》功能：為了更好地服務(wù)于企業(yè)，使消費(fèi)者不僅能夠獲知簡(jiǎn)單的真?zhèn)涡畔?，而且?duì)所查詢產(chǎn)品的品質(zhì)、特性、售后服務(wù)等信息有進(jìn)一步的了解，以便于消費(fèi)者能夠更理性的消費(fèi)；企業(yè)更準(zhǔn)確的將自己的產(chǎn)品定位，我們能為企業(yè)提供一對(duì)一的服務(wù)。所謂一對(duì)一就是一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)編號(hào)，消費(fèi)者可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的編號(hào)，通過聲訊、互聯(lián)網(wǎng)及短信，對(duì)企業(yè)資信、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等相關(guān)信息的進(jìn)行查詢，供廣大消費(fèi)者在“系統(tǒng)”上進(jìn)行查詢。消費(fèi)者只需通過預(yù)先設(shè)定的企業(yè)代碼，就可撥打全國(guó)服務(wù)熱線電話或網(wǎng)站www.QS315.org.cn及短信平臺(tái)12114上可查詢到企業(yè)資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等信息。入網(wǎng)企業(yè)可定期在相關(guān)權(quán)威媒體上進(jìn)行定期公告及企業(yè)信息展示，為消費(fèi)者提供企業(yè)相關(guān)質(zhì)量信譽(yù)、產(chǎn)品（商品、服務(wù)）品質(zhì)信息及售后服務(wù)的信息，引導(dǎo)企業(yè)追求誠(chéng)信和提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，讓廣大消費(fèi)者方便、快捷地獲取信息，能夠明白理智的進(jìn)行消費(fèi)。提高企業(yè)的品牌意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)樹立以人為本、為消費(fèi)者服務(wù)的意識(shí)?！　】傊?，該《系統(tǒng)》的建立對(duì)引導(dǎo)消費(fèi)、溝通供求、規(guī)范市場(chǎng)、打假扶優(yōu)，維護(hù)廣大消費(fèi)采購(gòu)者和工商企事業(yè)單位合法權(quán)益等方面發(fā)揮重要作用。